Часто задаваемые вопросы и ответы на них:
С каким джойстиком могут работать педали ВКБ?
Надо ли к педалям ВКБ покупать МаРС и USB-конроллер?
Можно ли поставить МаРСы на какой-либо джойстик, кроме HOTAS Cougar или Saitek x52?
Какую гарантию предоставляет ВКБ на свои изделия?
Как я могу оплатить заказ?
Как я могу получить заказ?
- 1. С каким джойстиком могут работать педали ВКБ?
Педали ВКБ работают вне зависимости от того, какой джойстик Вы используете. Нужен только свободный USB-порт на Вашем компьюере.
- 2. Надо ли к педалям ВКБ покупать МаРС и USB-конроллер?
Педали ВКБ являются полностью самостоятельным USB-устройством, не требующим дополнительных самостоятельных доработок. В их конструкцию уже включен USB-контроллер, установлены бесконтактные датчики МаРС.
- 3. Можно ли поставить МаРСы на какой-либо джойстик, кроме HOTAS Cougar или Saitek x52?
Нам известны случаи удачного использования датчиков МаРС в самостоятельных разработках вирпилов-самодельщиков, в джойстиках Thrustmaster Afterburner. Однако мы не несем отвественности, если наш датчик не будет работать так, как Вы ожидаете, с Вашим самостоятельно разработанным устройством или джойстиком, не являющимся HOTAS Cougar или Saitek x52. Everything is possible but we are not responsible.
- 4. Какую гарантию предоставляет ВКБ на свои изделия?
На педали пожизненная гарантия, т.е. все время, пока изготавливаются педали плюс 1 год, после окончания изготовления. Точный срок гарантии на другие изделия пока не установлен. так как устройства рассчитаны на долгий срок службы, Вам и Вашим внукам. Если мы можем обеспечить ремонт, он будет произведен. Когда у нас будет сеть специализированных центров в различных городах, ремонт или замена устройств будет производиться в них.
- 5. Как я могу оплатить заказ?
Существует несколько вариантов оплаты
5.1. Рубли, наличными в Москве. С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации, и договорятся о встрече.
5.2. Рубли, банковский перевод по России из любого отделения Сбербанка или другого банка на счет:
(временно отключено)
ОБЯЗАТЕЛЬНО в графе "назначение платежа" указывайте "оплата по счету за педали", или "оплата по счету за датчики", или "оплата по счету за контроллер". Иные формулировки затрудняют обработку счетов!
ВНИМАНИЕ!
К сумме заказа необходимо добавить самостоятельно 5% от суммы заказа, так как с нас берут эти 5% за банковские услуги. Это касается только банковского перевода!
После оплаты отправьте на адрес order@vkb-flightsimcontrols.com сканированное изображение квитанции об оплате. Постарайтесь, чтобы размер изображения не превышал 200 килобайт.
5.3. Валюта, наличными в Минске. С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации, и договорятся о встрече.
5.4. Валюта, Western Union (рекомендовано для ближнего за рубежья). С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации и сообщат, какому адресаты отправлять перевод.
5.5. Валюта, банковский перевод (рекомендовано для дальнего за рубежья). С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации и сообщат валютный счет. После оплаты отправьте на адрес order@vkb-flightsimcontrols.com сканированное изображение квитанции об оплате. Постарайтесь, чтобы размер изображения не превышал 200 килобайт.
- 6. Как я могу получить заказ?
Есть несколько способов получения вашего заказа.
6.1. Самовывоз из Минска. С вами свяжутся и договорятся о времени Вашего приезда в Минск.
6.2. Служба доставки www.mekus.by . Работают надёжно и быстро. С расценками Вы можете ознакомиться на сайте этой компании, из расчета 6,5 кг за педали и до 0,5 кг за датчики или контроллер.
*Следует отметить, что при выборе вариантов "самовывоз из Минска" или "Служба доставки www.mekus.by" Ваш заказ становится приоритетным, и Вы получите его в первую очередь.
6.3. Самовывоз из Москвы. Все наши изделия производятся в Минске, и как только они приезжают в Москву, Вам сообщат об этом факте и скажут, где и как поучить заказ.
6.4. Почта России из Москвы. После приезда изделий в Москву всем, живущим в других городах и выбравшим вариант доставки Почтой России заказы и отправляются нашей родной почтой. При отправке посылок мы указываем честную стоимость отправки, поэтому при оплате заказа Вам придется доплатить некоторую сумму. Например, доставка датчиков МаРС до Читы стоит 180 р. |