Виртуальное Конструкторское Бюро

Разработка и изготовление устройств управления
для компьютерных авиасимуляторов

  Вы вошли как
Гость
[ Вход ] [ Регистрация ]
    Главная   Продукция
  Заказ   Поддержка
  Форум          
SimControls

 

Часто задаваемые вопросы и ответы на них:

С каким джойстиком могут работать педали ВКБ?

Надо ли к педалям ВКБ покупать МаРС и USB-конроллер?

Можно ли поставить МаРСы на какой-либо джойстик, кроме HOTAS Cougar или Saitek x52?

Какую гарантию предоставляет ВКБ на свои изделия?

Как я могу оплатить заказ?

Как я могу получить заказ?


  • 1. С каким джойстиком могут работать педали ВКБ?

Педали ВКБ работают вне зависимости от того, какой джойстик Вы используете. Нужен только свободный USB-порт на Вашем компьюере.

  • 2. Надо ли к педалям ВКБ покупать МаРС и USB-конроллер?

Педали ВКБ являются полностью самостоятельным USB-устройством, не требующим дополнительных самостоятельных доработок. В их конструкцию уже включен USB-контроллер, установлены бесконтактные датчики МаРС.

  • 3. Можно ли поставить МаРСы на какой-либо джойстик, кроме HOTAS Cougar или Saitek x52?

Нам известны случаи удачного использования датчиков МаРС в самостоятельных разработках вирпилов-самодельщиков, в джойстиках Thrustmaster Afterburner. Однако мы не несем отвественности, если наш датчик не будет работать так, как Вы ожидаете, с Вашим самостоятельно разработанным устройством или джойстиком, не являющимся HOTAS Cougar или Saitek x52. Everything is possible but we are not responsible.

  • 4. Какую гарантию предоставляет ВКБ на свои изделия?

На педали пожизненная гарантия, т.е. все время, пока изготавливаются педали плюс 1 год, после окончания изготовления. Точный срок гарантии на другие изделия пока не установлен. так как устройства рассчитаны на долгий срок службы, Вам и Вашим внукам. Если мы можем обеспечить ремонт, он будет произведен. Когда у нас будет сеть специализированных центров в различных городах, ремонт или замена устройств будет производиться в них.

  • 5. Как я могу оплатить заказ?

Существует несколько вариантов оплаты

5.1. Рубли, наличными в Москве. С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации, и договорятся о встрече.
5.2. Рубли, банковский перевод по России из любого отделения Сбербанка или другого банка на счет:
(временно отключено)

ОБЯЗАТЕЛЬНО в графе "назначение платежа" указывайте "оплата по счету за педали", или "оплата по счету за датчики", или "оплата по счету за контроллер". Иные формулировки затрудняют обработку счетов!


ВНИМАНИЕ!

К сумме заказа необходимо добавить самостоятельно 5% от суммы заказа, так как с нас берут эти 5% за банковские услуги. Это касается только банковского перевода!


После оплаты отправьте на адрес order@vkb-flightsimcontrols.com сканированное изображение квитанции об оплате. Постарайтесь, чтобы размер изображения не превышал 200 килобайт.

5.3. Валюта, наличными в Минске. С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации, и договорятся о встрече.
5.4. Валюта, Western Union (рекомендовано для ближнего за рубежья). С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации и сообщат, какому адресаты отправлять перевод.
5.5. Валюта, банковский перевод (рекомендовано для дальнего за рубежья). С вами свяжутся наши менеджеры по тем контактам, что Вы указали при регистрации и сообщат валютный счет. После оплаты отправьте на адрес order@vkb-flightsimcontrols.com сканированное изображение квитанции об оплате. Постарайтесь, чтобы размер изображения не превышал 200 килобайт.

  • 6. Как я могу получить заказ?

Есть несколько способов получения вашего заказа.

6.1. Самовывоз из Минска. С вами свяжутся и договорятся о времени Вашего приезда в Минск.
6.2. Служба доставки www.mekus.by . Работают надёжно и быстро. С расценками Вы можете ознакомиться на сайте этой компании, из расчета 6,5 кг за педали и до 0,5 кг за датчики или контроллер.
*Следует отметить, что при выборе вариантов "самовывоз из Минска" или "Служба доставки www.mekus.by" Ваш заказ становится приоритетным, и Вы получите его в первую очередь.
6.3. Самовывоз из Москвы. Все наши изделия производятся в Минске, и как только они приезжают в Москву, Вам сообщат об этом факте и скажут, где и как поучить заказ.
6.4. Почта России из Москвы. После приезда изделий в Москву всем, живущим в других городах и выбравшим вариант доставки Почтой России заказы и отправляются нашей родной почтой. При отправке посылок мы указываем честную стоимость отправки, поэтому при оплате заказа Вам придется доплатить некоторую сумму. Например, доставка датчиков МаРС до Читы стоит 180 р.

 


Главная Заказ Продукция Поддержка Форум Контакты FAQ

 




Вопросы по продукции, а так же предложения и замечания по работе сайта
пишите на нашем форуме.

© boRada, с помощью
Macromedia Dreamweaver